Veilig reizen met de trein
Dit stappenplan helpt je om veilig te reizen met de trein, van het plannen van je reis tot het aankomen op je bestemming. We behandelen belangrijke aspecten zoals het veilig bewaren van je bezittingen, bewustzijn van je omgeving en het correct reageren in noodsituaties.
1 Plan je reis vooraf
Controleer voor vertrek de dienstregeling en eventuele storingen via de NS-app of website. Weet welke perrons je nodig hebt en of er overstappen zijn. Een goed geplande reis vermindert stress en onnodig wachten, waardoor je minder tijd op drukke plekken doorbrengt.
2 Bewaar je bezittingen veilig
Houd je tas en waardevolle spullen altijd in het zicht. Draag je tas dicht bij je lichaam en vermijd het openlijk tonen van dure apparatuur. Wees extra waakzaam op drukke perrons en in overvolle treinen. Een rugzak met ritsen die naar voren gedragen wordt, biedt extra veiligheid.
3 Wees je bewust van je omgeving
Let op je omgeving en de mensen om je heen. Vertrouw op je instinct en meld verdachte situaties aan het personeel of de politie. Vermijd afleiding door bijvoorbeeld langdurig op je telefoon te kijken, zodat je beter zicht hebt op wat er om je heen gebeurt.
4 Houd contact met je reisgezelschap
Laat iemand weten waar je bent en wanneer je verwacht aan te komen. Zeker als je alleen reist, is het fijn om te weten dat er iemand is die je mist als je niet opduikt. Deel je locatie via je telefoon of houd contact via berichten.
5 Gebruik de noodvoorzieningen
In geval van nood, volg de instructies van het personeel. De treinen zijn uitgerust met noodremmen en communicatiesystemen om snel hulp in te schakelen.
6 Vermijd drukte en gevaarlijke situaties
Probeer drukke perrons en treinen te vermijden, vooral tijdens spitsuren. Ga niet staan in de deuropeningen en wees voorzichtig bij het in- en uitstappen. Let op de afstand tot de rand van het perron en houd afstand van de sporen.
7 Wees alert op je eigendommen tijdens overstappen
Tijdens overstappen ben je extra kwetsbaar. Houd je tas goed in de gaten en laat hem nooit onbeheerd achter. Wees alert op zakkenrollers en vermijd drukte bij de overstapmomenten.
Veiligheid boven alles
Bij noodsituaties zoals brand of ontsporing volg altijd de instructies van het treinpersoneel en gebruik de nooduitgangen. Blijf kalm en help andere reizigers indien mogelijk.
Pro tip
Voor ervaren reizigers: download offline kaarten van het treinstation en de omgeving. Dit kan handig zijn als je geen internetverbinding hebt en je weg moet vinden.